Ratecard is trusted by these awesome companies

Check out these best practices, customer stories and use cases, and get inspired!

Nora Sanoussi, B-street

"Suggesties helpen ons iedere dag beter te worden"

Nora Sanoussi, B-street


"Het is voor ons belangrijk dat wij iedere dag beter worden in datgene wat we doen. Een klimaat creëren waarbij wij op basis van de continue input van onze kandidaten en klanten onze processen en werkwijze aan de orde durven stellen."

"Door het bestaan van Ratecard worden alle B-street collega’s en betrokkenen elke dag beoordeeld door klanten en kandidaten/interim professionals. Omdat we elk moment van de dag getoetst kunnen worden, weet iedere medewerker van B-street hoe belangrijk de Candidate/Customer Journey is."

Bekijk interview

“Succesvolle bedrijven vertalen feedback in dienstverlening”

Thijs Maters, HarveyNash


“Ten eerste is Ratecard een uitstekend platform voor het uitvragen van reviews, erg overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Los daarvan zijn er volgens mij ook geen alternatieven? Wat Ratecard verder tot een leuke tool maakt is de combinatie met de staffing awards. Niet alleen een leuke “competitie” om aan mee te doen maar wat zeker zo prettig is, is dat Ratecard veel aandacht besteed aan exposure voor deelnemers. Van de free publicity wordt vooral onze marketingdame erg vrolijk.”

“We hebben het uitvragen van reviews zoveel mogelijk onderdeel gemaakt van ons eigen proces door onze medewerkers bij contacten met klanten ook te vragen hoe ze onze dienstverlening ervaren hebben. Regelmatig sturen we updates de organisatie in om de feedback vanuit Ratecard met de collega’s te delen. Leuk en leerzaam om te doen.”

Bekijk interview
Thijs Maters, HarveyNash
Richard Henderiks, ISA GROUP

“Mond-tot-mondreclame essentieel voor commercie”

Richard Henderiks, ISA GROUP


"Het verzamelen van referenties is essentieel om te leren en verbeteren, maar dus ook om nieuwe opdrachtgevers voor je te winnen. Ratecard is hier een goede, professionele tool voor, waarbij je naar mijn mening een waar ‘Zoover’-gevoel krijgt; eenvoudig, duidelijk en zinvol.”

"Ratecard geeft ruimte om vanuit verschillende perspectieven naar onze klanten te kijken, namelijk vanuit de professionals en opdrachtgevers. Zowel professionals die voor ons werken als opdrachtgevers krijgen een uitnodiging om ons te beoordelen. Ratecard is gemakkelijk in gebruik, zonder poespas."

Bekijk interview

“Referentie aanknopingspunt tot gesprek met klant”

Jeroen Oudenaarden, Mekano


“We hebben de mogelijkheden van Ratecard geïntegreerd in de website van Mekano. Ratecard biedt alle mogelijkheden om feedback te geven waar wij als organisatie op voort kunnen borduren. Daarnaast zijn wij, naast het leggen van een match, altijd op zoek naar manieren om onze dienstverlening richting ZZP’ers nog verder uit te breiden. Ook hier is Ratecard nuttig. Wij krijgen ideeën aangeleverd waarmee we deze doelgroep verder van dienst kunnen zijn. Zowel de Ratecard omgeving als de Mekano site draagt nu bij aan een structurele stroom van referenties.”

“Het resultaat dat Mekano tot nu toe heeft behaald met het gebruik van Ratecard is meerledig. Enerzijds krijgen medewerkers rechtstreeks feedback en/of tips waarmee ze direct aan de slag kunnen, anderzijds nemen opdrachtgevers de moeite om een referentie achter te laten, wat vaak mooie aanknopingspunten biedt om in gesprek te gaan.“

Bekijk interview
Jeroen Oudenaarden, Mekano
Rick Scheverd, OneStopSourcing

“Woord van klant is goud waard”

Rick Schevers, OneStopSourcing


"De waarde van Ratecard is het feit dat de feedback over OneStopSourcing, in de vorm van referenties, openbaar komt. Zo kunnen nieuwe klanten - zowel opdrachtgevers als kandidaten - zelf uitmaken of ze met ons willen samenwerken, op basis van de ervaringen met OneStopSourcing tot nu toe. Het woord van de klant is goud waard! We houden van deze vorm van transparantie en zijn trots op onze resultaten. Dat mag iedereen weten."

"Het is altijd leuk een compliment te krijgen. In ons geval zijn het tot nu toe meer dan 80 complimentjes, niet gek! Dat doet ons bedrijf goed en brengt de focus alleen nog maar meer op onze klanten. Daarnaast geven onze klanten ons waardevolle tips. Deze pakken we structureel op, het staat structureel op onze agenda," geeft Schevers aan. "Er zijn ook voornemens Ratecard als feedbacktool te integreren in External Staffing Desk."

Bekijk interview

“We zien Ratecard als een soort Michelin-ster”

Remco Misset & Dirk Jan van Wilsum, Steens & Partners


"Er wordt vaak gedacht dat een goede match maken een kwestie van geluk is, maar de Ratecard laat zien dat wat we doen een ambacht is. Het toont aan dat een geslaagde match niet op toeval berust maar op ons vakmanschap. We zien de Ratecard als een soort Michelin-ster. We gaan voor kwaliteit en betrokkenheid. We willen de beste zijn, dat is onze ambitie. We hebben nu twee sterren, zoals ik het zie, en we streven naar een derde."

"Mede door het gebruik van de Ratecard hebben we bepaalde processen nog verder geautomatiseerd en gebruikersvriendelijker gemaakt. We kregen bijvoorbeeld terug dat de urendeclaratie makkelijker kan. Dat stond al op ons lijstje om aan te passen, en na het krijgen van deze feedback hebben we die verbetering versneld in ons systeem doorgevoerd."

Bekijk interview
Remco Misset & Dirk Jan van Wilsum - Steens & Partners
Pascal Joore - WETALENT

“Referenties bevestigen goede reputatie”

Pascal Joore, WETALENT

"Het doel van het gebruik van Ratecard voor onze organisatie is het verkrijgen van input van zowel kandidaten als klanten. Daarnaast willen we graag transparantie bieden aan alle betrokken partijen."

"Dankzij Ratecard hebben wij nóg meer inzicht in de wensen van onze kandidaten en klanten. De input en suggesties zorgen ervoor dat we ze beter begrijpen. Bovendien bevestigen de referenties onze goede reputatie. Wij raden andere organisaties zeker aan via deze gebruiksvriendelijke tool feedback te verzamelen."

Bekijk interview

“Positieve referenties geven een kick”

Jennifer Alcock, Panda International

"Wij zijn in eerste instantie begonnen met het gebruik van Ratecard omdat dit een essentieel onderdeel van de Staffing Awards is, die wij graag willen winnen. Nadat wij de eerste referenties binnenkregen, gaf dit echter zo'n kick dat we Ratecard nu op structurele wijze inzetten."

"Met Ratecard verzamelen wij feedback bij zowel kandidaten als klanten. Wie meer dan twee referenties heeft verzameld binnen één week, mag aan ons Rad van Fortuin draaien en kan zo mooie prijzen winnen! En degene met de beste referentie wordt uitgelicht op de schermen in ons kantoor."

Bekijk interview
Jennifer Alcock - Panda International
Günther Schraven - KPN Consulting

“Feedback levert kwalitatieve bijdrage aan matchingproces”

Günther Schraven, KPN Consulting

"Met Ratecard krijgen wij een beeld van de ervaringen van onze flexibele arbeidskrachten, en met deze feedback kunnen we de dienstverlening van KPN Consulting verbeteren. Hoe meer ervaringen opdrachtgevers en flexwerkers delen op Ratecard, hoe beter we met elkaar kunnen samenwerken."

"Wij zijn ervan overtuigd dat Ratecard een kwalitatieve bijdrage levert aan het matchingproces. Ontsluiting van feedback op marktplaatsen zou zeer waardevol zijn voor KPN Consulting."

Bekijk interview

“Meer dan 30 referenties binnen 1 dag”

Niels Moelard, Seven Stars

"Het doel van het gebruik van Ratecard voor onze organisatie is goed te (blijven) meten wat de wensen en behoeften vanuit de markt zijn. Bovendien geven referenties een eerlijk beeld over onze organisatie, iets waar wij graag open en transparant over zijn."

"Met Ratecard hebben wij in korte tijd een mooi aantal referenties ontvangen: we ontvingen meer dan 30 referenties binnen 1 dag! Deze referenties delen we dan ook met veel trots. De feedback en suggesties die we ontvangen zijn bovendien input voor ons tweewekelijks MT-overleg."

Bekijk interview
Niels Moelard - Seven Stars
Timon van Groningen - WIBA IT

“Waardevol gesprek met klanten en kandidaten”

Timon van Groningen, WIBA IT

"WIBA IT wil met Ratecard de dienstverlening richting zowel klant als kandidaat optimaliseren. Dankij Ratecard kunnen we dit proces versnellen: de gebruiksvriendelijke tool bespaart ons tijd, mankracht en geld, en geeft toch inzicht in feedback van externe partijen. Dankzij de verificatie door Ratecard wordt bovendien de betrouwbaarheid van de referentie gegarandeerd, hetgeen goed is voor de reputatie van WIBA IT."

"Referenties worden intern besproken om mogelijke kansen optimaal te benutten. Zo hebben wij de frequentie van contactmomenten met kandidaten - na plaatsing bij de klant - verhoogd op basis van feedback. Wij raden andere organisaties dan ook zeker aan Ratecard te gebruiken!"

Bekijk interview

“Proces verbeterd dankzij suggesties”

Niels Huismans, FastFlex

"Het doel van het gebruik van Ratecard voor onze organisatie is het in gesprek blijven met onze klanten, leveranciers en zelfstandige professionals. Wij willen onze dienstverlening graag blijven optimaliseren, en daarbij hebben wij hun hulp nodig."

"Dankzij Ratecard hebben wij nog beter inzicht gekregen in de manier waarop onze klanten onze dienstverlening ervaren en beoordelen. We reageren adequaat op feedback en hebben zo bijvoorbeeld al ons onboardingproces voor kandidaten verbeterd."

Bekijk interview
Niels Huismans - FastFlex

Start improving your quality of work today!
For more information we love to get in touch with you.